Politique de confidentialité – Boxitera.com
1. Responsable du Traitement
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont la société exploitant le site boxitera.com utilise et protège vos données personnelles. Le traitement des données est effectué dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Identification du Responsable du Traitement :
Dénomination Sociale : ELECTRO DEPOT GROUP
Forme Juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
SIREN : 480 056 712
SIRET du Siège Social : 480 056 712 00049
Adresse du Siège Social : 1 ROUTE DE VENDEVILLE, 59155 FACHES-THUMESNIL
Numéro de TVA Intracommunautaire : FR90480056712
Date de Création : 23 décembre 2004
Contact : contact@boxitera.com
2. Collecte des Données et Finalités
Nous collectons les données qui nous sont strictement nécessaires pour les finalités suivantes :
A. Exécution des Commandes et Gestion Client
Données collectées : Nom, Prénom, Adresse postale, Adresse email, Numéro de téléphone, Données de paiement. Finalités : Traitement, facturation, expédition de vos commandes, gestion des retours, service après-vente, et communication contractuelle. Base Légale : Exécution du contrat de vente.
B. Amélioration du Service et Marketing
Données collectées : Adresse IP, Données de navigation (pages vues, durée de session), Cookies, Historique d'achat. Finalités : Analyser le trafic et l'utilisation du site, personnaliser l'expérience utilisateur, réaliser des statistiques commerciales, et envoyer des communications marketing (sous réserve de consentement). Base Légale : Intérêt légitime de l'entreprise ou Consentement (pour le marketing direct et certains cookies).
C. Sécurité et Obligations Légales
Données collectées : Données d'identification, Données de connexion. Finalités : Lutte contre la fraude, gestion des litiges, conservation des documents légaux (factures, preuves de transactions). Base Légale : Respect d’une obligation légale.
3. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Données liées aux commandes : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée de la durée de prescription légale (généralement 5 ans après la dernière commande) à des fins de preuves et d'obligations légales.
Données de connexion/Cookies : Conservées pour une durée maximale de 13 mois, sauf exceptions.
Données de prospection commerciale : Conservées pendant 3 ans après le dernier contact émanant du prospect.
4. Destinataires des Données
Vos données sont destinées au personnel habilité de ELECTRO DEPOT GROUP. Elles peuvent également être transmises à :
Nos prestataires de services techniques (hébergeur du site, outils de sécurité).
Nos prestataires logistiques (transporteurs pour l'expédition).
Les autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale.
Les prestataires de paiement pour la sécurisation des transactions.
5. Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Demander l'accès aux données que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Demander le gel de l'utilisation de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible.
Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant le responsable du traitement à l'adresse email [Adresse email de contact – à compléter] ou par courrier postal à l'adresse du siège social.
En cas de non-respect de vos droits, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
6. Cookies
Le site boxitera.com utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre terminal. Certains sont essentiels au bon fonctionnement du site (cookies techniques). D'autres nécessitent votre consentement (cookies de mesure d'audience, publicitaires). Un mécanisme de gestion des consentements est mis en place pour vous permettre de choisir les cookies que vous acceptez.